Perguntas Frequentes
Os horários de check-in e check-out do nosso hotel fazenda são os seguintes:
Check-in: A partir das 15:00
Check-out: Até às 14:00
Esses horários foram pensados para garantir que sua acomodação esteja sempre pronta e acolhedora para uma estadia confortável.
Sim, tem internet gratuita oferecida pelo hotel.
Sim, o hotel trabalha com pensão completa. Exceto para diárias avulsas.
Todas as promoções estão limitadas ao número de quartos disponibilizados para a promoção específica.
A reserva só será confirmada a partir da confirmação do depósito do valor e data combinados.
Somente uma criança de até 7 anos gratuita por quarto, salvo autorização especial da gerência.
Não é permitido o consumo de bebidas não adquiridas no hotel.
Cancelamentos:
- Para cancelamentos com antecedência de 30 dias ou mais, será efetuado reembolso total do adiantamento
- Para cancelamentos com antecedência entre 15 e 29 dias, será reembolsado 50% do valor antecipado.
- Para cancelamentos com antecedência entre 5 e 14 dias, será reembolsado 25% do valor antecipado.
- Para cancelamentos com menos de 5 dias de antecedência da data de hospedagem, o cliente perde o sinal.
Em caso de solicitação de cancelamento deve ser formalizado via e-mail ou outro meio legal indicado pela gerência.
Para troca de datas, deve ser respeitado o valor vigente na época da nova reserva, podendo este ser reajustado conforme datas especiais.
O Hotel oferece quatro tipos de acomodações, todas cercadas pela natureza, proporcionando conforto e tranquilidade:
Vila das Flores (Standard): Localizada ao redor de um lago, acomoda até 4 pessoas e inclui uma cama de casal, beliche, banheiro, ar-condicionado, TV plana e Wi-Fi. Este apartamento é pet-friendly.
Vila das Pedras (Chalé): Construída sobre pedras, com capacidade para até 6 pessoas. Oferece uma cama de casal, cama de solteiro, beliche, banheiro, ar-condicionado, TV plana, Wi-Fi e geladeira, valorizando a individualidade e a privacidade. Este apartamento é pet-friendly.
Vila dos Pássaros (Luxo): Situada em um edifício moderno, esta opção acomoda até 4 pessoas. Inclui uma cama box de casal e uma ou duas camas box de solteiro, banheiro, ar-condicionado, TV plana, Wi-Fi e frigobar.
Vila dos Pássaros Suíte com Hidro (Super Luxo): Uma acomodação de luxo com hidro, situada no mesmo edifício, destinada ao descanso e conforto. Conta com cama box king, banheira de hidromassagem, sacada, ar-condicionado, TV plana, Wi-Fi e frigobar.
Cada acomodação foi projetada para oferecer uma experiência única e integrada ao ambiente natural do hotel.
